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ビジネスマナー・ビジネス電話応対と並んで「社会人の常識」である「ビジネス文書の書き方」。

しかし、学校で教えてくれるものでもない。日常的に業務上で作成する「通達」類の文書は作れても、「取引先に何かお願いする場合」はどう作成したらいいかわからない・・・。前例がないと、先輩に聞いてもわからなかったり。

そんな「常識」なのにわからないことも多い「社内文書」「社外文書」の書き方とマナーを、分かりやすく例を挙げて説明します。

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