ビジネス文書の種類

ビジネス文書は大きく分けて

  • 企業内で発・受信する社内文書-伝達・コミュニケーションに使用します。
  • 取引先などの外部に向かって発信する社外文書-企業対企業として発信されるもの。個人的意向ではなく企業の意向を表します。信用の確保、取引や業務など企業の維持・発展を担っています。

に分類されます。

主な社内文書

  • 命令、指示のための文書・・・通達、稟議書など
  • 報告、届け出のための文書・・・日報、報告書など
  • 連絡のための文書・・・業務連絡書など
  • 記録のための文書・・・人事録、帳票など

主な社外文書

  • 取引上の文書・・・照会状、発注書など
  • 社交上の文書・・・あいさつ状、礼状など

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